- ОБЩЕСТВО

Испытания индустрии гостеприимства

Гостиничный рынок оказался в числе самых пострадавших от пандемии коронавируса отраслей. И восстановления показателей до докризисного уровня эксперты, опрошенные корреспондентом «Вечернего Санкт-Петербурга», ждут не ранее 2022 года.

Весенний спад

«Второй квартал 2020 года стал наиболее провальным за всю историю туристической индустрии в Петербурге. По его итогам средний уровень заполняемости номерного фонда гостиниц категории «3 – 5 звезд» находился в пределах всего 5 – 7 процентов», – отмечает руководитель отдела исследований Maris в ассоциации с CBRE Алена Волобуева.

По оценке экспертов компании JLL, за этот квартал в Северной столице средняя загрузка международных брендированных отелей составила лишь 5,2 процента, что на 93 процента ниже показателя за аналогичный период прошлого года. Средний тариф упал на 43 процента – до 5352 рублей. Доходность на один номер составила лишь 280 рублей, рухнув на 96 процентов.

В такой сложной ситуации собственники части гостиниц приняли решение о полном закрытии на этот период, говорит директор по развитию сети отелей Vertical Евгения Гиль. «Другие отельеры придумали невероятное число различных специальных предложений для клиентов – от классического долгосрочного размещения до временного устройства офисов в номерах», – рассказывает она.

«Акционные предложения были весьма разнообразны: скидки к базовому тарифу в размере 10 – 30 процентов при размещении на 3, 5, 7, 14 суток; аренда номера по цене квартиры; тариф «рабочий день»: аренда номера на 12 часов с 8.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00. Специальные условия при размещении на долгосрочной основе предлагали около 15 процентов гостиниц категории «3 – 5 звезд», – добавляет Алена Волобуева.

По данным Colliers International, в апреле – мае закрылось примерно 17 процентов номерного фонда качественных отелей Петербурга. В частности, временно перестали работать такие крупные гостиницы, как Four Seasons Hotel Lion Palace, Sokos Hotel Palace Bridge, Lotte St. Petersburg, Sokos Hotel Olympia Garden, и другие.

Летнее оживление

По словам экспертов, в летне-осенний период ситуация несколько улучшилась. Этому способствовало прежде всего оживление внутреннего туризма, связанное со снижением жесткости ограничений. Более того, поскольку граница по-прежнему фактически была на замке, те, кто обычно выезжает отдыхать за рубеж, теперь обратили внимание на российские города. Причем Петербург стал одним из самых популярных направлений. Дополнительным стимулом стало введение правительством РФ «туристического кешбэка» – своего рода государственной компенсации, возвращающей часть затрат гражданам, путешествующим по России.

По оценке заместителя директора департамента консалтинга Colliers International в Петербурге Евгении Тучковой, развитие внутреннего туризма обеспечило заполняемость отелей Северной столицы в конце лета – начале осени на уровне около 45 – 50 процентов.

«В июле – сентябре наблюдался всплеск внутреннего туризма и показатели немного улучшились, но в октябре – ноябре поток снова снизился», – констатирует Евгения Гиль.

Перспективы

Подводя итоги года, аналитики называют несколько разные цифры. Однако во всех случаях их оценки неутешительны для индустрии гостеприимства, а также ее перспектив в будущем году. «По предварительным подсчетам, в 2020 году рынок просел более чем на 30 процентов», – констатирует Евгения Тучкова.

Евгения Гиль настроена еще более пессимистично. «В петербургских отелях за период с января по ноябрь 2020 года в сравнении с 2019 годом тариф снижался на 25 процентов, а запол­няемость – на 45 – 50 процентов», – говорит она.

От будущего года, по словам эксперта, гостиничный сегмент ждет снятия ограничений на проведение мероприятий, перелеты между странами, надеется на увеличение внутреннего туризма, а также на меры по поддержке отрасли, такие, как снижение ставки НДС.

«Сложно делать какие-либо прогнозы в условиях закрытых границ и отсутствия иностранных туристов. В среднесрочной перспективе возрастет количество российских туристов, привлекаемых низкими по сравнению с предыдущими годами ценами на рынке, а также отсутствием иностранных, главным образом, китайских туристов», – отмечае­т Алена Волобуева.

По мнению Евгении Тучковой, при самом оптимистичном прогнозе восстановление рынка произойдет не ранее середины следующего года, в более негативном – вероятно, только в 2022 году. «В наибольшей степени восстановление рынка зависит от ограничительных мер, направленных на борьбу с пандемией. Однако даже если все ограничения снимут и границы откроют, не стоит ожидать моментального восстановления рынка. Всем туристам нужно время, чтобы осознать, что можно путешествовать и это безопасно. Этот процесс может занять до полугода. Соответственно, мы ожидаем, что гостиничный рынок Петербурга вернется к прежним показателям, видимо, ближе к 2022 году», – заключает она.


Михаил КУЛЫБИН